經濟技術開發區在實現轄區物業服務全覆蓋后，不等不靠，持續發力，圍繞“兩城同創”目標，按照政府主導和市場 化運作的原則實施老舊小區簡易物業管理，提升了物業服務全覆蓋層次，改善了人民群眾的居住環境，群眾的幸福指 數明顯提升。

　　真抓實干，保障工作做在前

　　經濟技術開發區快速啟動簡易物業管理工作，按照方案規定的時間節點，按時完成各個環節的工作。

　　按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，在對老舊小區整治開展查漏補缺工作的基礎上，市房管局開發區分 局對轄區無物業管理的區域進行了詳細調查，并對各住宅小區的基本情況進行了匯總，形成了物業管理情況分析報告 。

　　經過調查摸底，有45個老舊小區被納入簡易物業管理工作中。此后，由市房管局開發區分局牽頭，拿出了簡易物業管 理初步意見，多次向區政府主要領導和分管領導匯報，區領導十分重視，召開協調會，最終出臺了《經濟技術開發區 老舊住宅小區簡易物業管理實施方案》，為下一步指導簡易物業管理工作的全面鋪開奠定了基礎。

　　按實施方案的要求，經濟技術開發區把補貼資金列入當年財政預算，確保簡易物業服務資金補貼到位。經濟技術開發 區在住戶達到1000戶的小區內配置了不少于15平方米的物業管理用房。同時，加強對群眾的宣傳引導，不斷增強居民 交納物業費的自覺性。在市房管局開發區分局、湘江路新區的努力下，轄區物業管理費的收繳率迅速達85%以上。隨后 ，區財政撥付配套資金迅速到賬，完成了實施簡易物業服務的資金撥付。

　　多方協作，物業管理無盲點

　　按照簡易物業管理及物業費財政補貼機制，經濟技術開發區以湘江新區管委會為主體，選聘專業化物業企業，簽訂委 托合同，由受托方負責提供有償的簡易物業服務。簡易物業服務費由業主、市財政、區財政共同承擔，按“5∶5∶5” 模式執行，即業主每戶每月交5元，市財政、區財政每戶每月各補5元。

　　市房管局開發區分局經常深入老舊小區，深入基層，主動幫助湘江路新區物業服務中心解決遇到的困難和問題，按照 考核標準，細化考核內容，并運用考核結果，發揮好補貼資金的作用，推動物業公司履行服務合同，提升服務水平， 讓群眾感受到切切實實的服務。

　　如今，全區45個老舊小區全部建立起保安、保潔兩支常規管理隊伍，并將管理區域合理劃分網格，每個網格管理人員 管理范圍、工作職責以及工作記錄等全部記錄在冊。制定出臺了《簡易物業管理考核標準》，將服務內容具體化、標 準化，形成了老舊小區事事有人管的局面。

　　健全機構，責任鏈接無縫化

　　6月20日，為了在全社會營造濃厚的“兩城同創”氛圍，市房管局開發區分局在轄區內開展了物業服務全覆蓋集中宣傳 ，產生了良好的社會效應。

　　在積極推進簡易物業服務的同時，經濟技術開發區自上而下建立了一整套完善的工作機構。在市房管局開發區分局成 立了物業服務全覆蓋行動指揮部，指導、協調、監督全區簡易物業管理工作；湘江路新區成立了物業服務中心，協調 解決各類物業服務方面的問題；在轄區解放路南段社居委、衡山路農行家屬院、衡山路工行家屬院各成立一個服務站 ，接待業主投訴和物業維修申請等相關業務；在小區內下派物業監管員，24小時受理業主反映的問題。完善的機構設 置，保證了簡易物業管理工作無縫化推進。

　　8月初，經濟技術開發區抽調大量人力和車輛在全區范圍內集中開展了環境整治行動，先后對45個老舊小區內堆放的雜 物、垃圾進行了清理，同時對小區內亂堆亂放、亂搭亂建現象進行了整治。

　　10月25日，走進毓玲瓏小區，潔凈的生活環境讓記者耳目一新。社會主義核心價值觀、創衛知識、漯河精神等宣傳板 面整齊上墻。在潛移默化中傳承傳統美德，調動了居民的“創衛”積極性。目前，這種獨特的宣傳工作已經在老舊小 區中全面鋪開。

　　“正是區政府工作人員的大量付出和卓有成效的工作，才調動了小區居民積極參與小區物業自治管理的主動性。”市 房管局開發區分局局長于永紅說。

　　強化監管，提升服務惠民生

　　物業管理開展容易保持難，作為老舊小區尤其如此。經濟技術開發區通過制訂相關規章制度、結合城管數字化考核開 展綜合管理等，確保簡易物業服務常態化。特別是考核管理方面，市房管局開發區分局嚴格監管，采取周檢查、月考 評、季考核，對轄區簡易物業管理的實施情況進行監督考核。湘江路新區在工作中與居民建立起更加和諧的關系，居 民也自覺參與到社區的環境維護和管理中來，形成了“小區是我家，大家愛護它”的良好氛圍。

　　實施簡易物業管理后，經濟技術開發區還將統籌協調公安、工商、消防等部門，按照職責分工，切實解決好小區內停 車難、經營網點擾民、占用消防通道、違建或改（擴）建等問題。同時，著力解決物業費收取難問題，規范物業收益 及使用情況公示制度，提升業主滿意度；引導業主樹立“花錢買服務”意識，增強業主交費自覺性。

　　簡易物業管理工作是一項惠及群眾的民生工程，只有開始沒有結束。經濟技術開發區將把簡易物業管理工作與城市的 改造和提升緊密結合起來，進一步完善老舊社區的基礎設施，提升簡易物業的管理水平，為居民提供一個更加潔凈、 舒適、安全的工作、生活環境。
                                                                                                                           責任編輯：翟柯