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未成年人網購亂象待規(guī)制

來源：漯河日報時間：2024-07-04 08:42:00 點擊：今日評論：條

王凌杰

近日一則微博熱搜讓網友嘆息不已：一名14歲的男孩在母親去世后的第二天，使用母親留下的手機在數(shù)個直播間瘋狂購買球星卡，結果欠下了9萬多元的債務。然而，母親的治療費已耗盡家中積蓄，獨自承擔家庭重擔的父親難以償還這筆巨款。目前，其中一家直播間同意退款4萬元，平臺也在協(xié)調處理剩余債務。

一般而言，未成年人的消費應受到家長的指導和約束，但現(xiàn)實生活中，不少孩子借助直播間這種缺乏有效監(jiān)管的購物方式進行網購，甚至沉迷于這種賭博式的體驗。對未成年人來說，盲盒式的消費模式一方面會消耗大量金錢、時間和精力，另一方面易影響心理健康，甚至誘發(fā)違法行為。

我國民法典第十九條對未成年人的民事法律行為作出了明確規(guī)定：8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但可獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。本案中，14歲男孩短時間內在直播間消費高達9萬余元，遠超出一般未成年人日常消費的合理范圍，與其年齡、智力不相適應，在其法定代理人未同意或追認的情況下，該民事法律行為可屬無效。

但在直播帶貨的場景中，交易行為往往缺乏物理層面的證據(jù)。家長難以直接證明是誰在操作設備進行消費，特別是在本案中，男孩使用其已故母親的手機和賬戶，這更增加了舉證難度。這種舉證困難不僅是程序上的障礙，更折射出平臺規(guī)則及相關法律在應對未成年人網絡消費問題時的不足。

要從根本上遏制此類事件的發(fā)生，需要全方位治理。首先，直播平臺要進一步完善年齡認證和家長同意制度等平臺規(guī)則，如出現(xiàn)此類大額的消費時，平臺可采取如人臉識別、電話確認等額外驗證措施，切實履行平臺注意義務；其次，家長要多與孩子溝通，培養(yǎng)孩子健康的消費觀和價值觀，并妥善保管自己的賬號、手機、銀行卡等；再次，學校和社會要加大對未成年人心理健康和理性消費教育的力度，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀；最后，監(jiān)管部門要加大對直播帶貨的監(jiān)管力度，從源頭上減少未成年人沉迷于盲目消費的現(xiàn)象?？傊?，應充分發(fā)揮各方合力，加強事前的防范和教育，共同為孩子們的健康成長構筑一道堅實的防線。

責編：瘦馬編審：陳向黨終審：王崢

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