“社區(qū)雖小，但連著千家萬戶，做好社區(qū)工作十分重要。我早已把社區(qū)當成了家、把社區(qū)居民當成了親人……”6月27日，在全市“兩優(yōu)一先”表彰大會上，召陵區(qū)天橋街道漓江路社區(qū)黨委書記、居委會主任靳會杰作為優(yōu)秀共產黨員代表發(fā)言時如是說。6月27日，記者采訪了靳會杰，聽她講述為民的故事。

　　2016年，靳會杰到漓江路社區(qū)工作。上任伊始，靳會杰利用3個月的時間，拜訪了轄區(qū)老黨員、老干部、退休教師以及有威望的老人，走訪了轄區(qū)300多戶困難家庭和殘疾家庭。“只有摸清家底，了解居民需求，才能更好地管理社區(qū)，更好地為居民服務。”靳會杰說，她整合“兩代表一委員”、社區(qū)法律顧問等調解力量，成立一支108人的矛盾調節(jié)隊伍，進樓院、入家門、拉家常。同時，她帶領社區(qū)黨員、熱心群眾成立夜鷹巡邏隊，在夜間開展義務巡邏，居民安全感顯著提升。

　　在漓江路黨群服務中心大廳設置有“辦不成事”窗口。該窗口主要幫助居民解決辦事過程中遇到的各種問題，負責人是靳會杰。靳會杰一直沒有獨立的辦公室，長期在“辦不成事”窗口坐班。靳會杰說：“為了讓群眾辦事更便利、快捷、高效，我們在規(guī)范各項工作流程的基礎上，每月開展一次業(yè)務技能大比拼，促進提升業(yè)務能力、提高辦事效率。”

　　“作為一名黨員，要時時處處發(fā)揮模范帶頭作用。”靳會杰是這樣說的，也是這樣做的。2020年，面對疫情，她沖在一線、干在一線，在一線宣傳、摸排、消殺，在疫情防控點值守；在“三無”樓院治理工作中，為盡快打開局面，她一家一戶征求意見、聽取建議，一個小區(qū)一個小區(qū)搜集信息、開展座談。

　　從靳主任、靳書記，到小棉襖、閨女、靳媽媽，居民對靳會杰每個稱呼的背后都有一個暖心的故事。今年21歲的甜甜（化名）智力殘疾，由于家庭變故，從小跟著爺爺奶奶生活。“甜甜肢體不協(xié)調，走路也不穩(wěn)。我讓她來社區(qū)練形體，工作之余教她寫字、使用手機，逢年過節(jié)買新衣服看望她，就像對待自己女兒一樣。現(xiàn)在，甜甜變得開朗、自信了，也會使用手機打電話了。每次見到我，甜甜都叫我‘媽媽’。”靳會杰說。類似的例子還有很多。

　　多年來，靳會杰一直秉持“心要愛民、干要利民、做要為民”理念，組織漓江路社區(qū)的義工、志愿者相繼成立了巨人教育志愿服務團隊、糖果媽媽志愿服務團隊、紅琴藝術志愿服務隊等十多支志愿服務團隊。其中，天橋義工“愛見周六”大愛品牌，已為幾十萬人提供了服務和幫助。

　　“如今，社區(qū)居民人人都愿意為社區(qū)工作添一己之力、擔一己之責，為社區(qū)治理增光添彩。”靳會杰說。

　　憑著出色的表現(xiàn)，靳會杰連年被評為省、市、區(qū)、街道先進個人，漯河市“十佳市民”，召陵區(qū)群眾最滿意社區(qū)干部等；漓江路社區(qū)先后被評為全國最美志愿服務社區(qū)、全國社區(qū)學雷鋒志愿服務聯(lián)絡工作示范站等。“這些榮譽是對我工作的肯定，更是對我的鞭策和激勵。接下來，我要堅守為民初心，圍繞居民需求，把工作做到群眾的心坎上，讓小社區(qū)變成溫暖的大家庭。”靳會杰說。
責編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢