以釘釘子精神抓好疑難問題化解 依法依規妥善解決群眾合理訴求 黃鈁到西城區下訪
（記者 王建軍）9月3日，市長黃鈁到西城區下訪，會商研判重點信訪案件。市領導常英敏、吳玉培參加。
在西城區信訪接待中心，黃鈁認真聽取疑難信訪案件處置情況匯報，與屬地和市直有關部門負責同志深入討論，剖析問題癥結，研究解決方案，逐一明確化解路徑、責任主體和時間節點。
黃鈁指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系人民群眾的重要窗口。各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩人民立場，強化責任擔當，用心用情把“送上門的群眾工作”做實做細做到位。要以釘釘子精神化解重點信訪案件，主要領導要躬身入局、主動擔責，對疑難案件提級分包，親自部署、協調、推動；市、縣（區）相關部門要密切配合聯動，組建工作專班，堅持“一案一策”，建立工作臺賬，依法依規推動問題盡快解決。要堅持舉一反三、標本兼治，善于從個案辦理中梳理總結經驗，通過接訪一個訴求、發現一類矛盾、解決一批問題，實現信訪工作從被動應對向主動治理轉變。
來源：漯河日報
責編：翟柯
