每到年底，不少小區(qū)的物業(yè)公司開(kāi)始收取物業(yè)費(fèi)，但總有一些業(yè)主遲遲不交納費(fèi)用。為此，不少物業(yè)公司“放大招”，比如，業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，公布其名字等。這些方式雖然收到了一定效果，但也將物業(yè)和業(yè)主推至針尖對(duì)麥芒的地步。

　　物業(yè)

　　催交招數(shù)各不同

　　12月16日，在市區(qū)遼河路某小區(qū)門口，記者看到有幾塊展板，上面公布了拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主名字、單位和拖欠時(shí)間。從名單上看，有些業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)長(zhǎng)達(dá)兩年。

　　“有的業(yè)主我們多次催交，但總是以各種理由拒絕，所以我們才采取了這種方法。”小區(qū)物業(yè)公司工作人員對(duì)記者說(shuō)，有部分業(yè)主補(bǔ)交了物業(yè)費(fèi)后，展板上的名字已經(jīng)抹去。

　　近日，在五一路某小區(qū)，業(yè)主陳女士發(fā)現(xiàn)門禁卡打不開(kāi)小區(qū)的門。

　　“前一天還能使用，今天咋不能用了？是我的卡壞了嗎？”不解的陳女士詢問(wèn)門衛(wèi)得知，原來(lái)是沒(méi)有交納物業(yè)費(fèi)，門禁卡被系統(tǒng)設(shè)置成了停用。

　　隨后，陳女士交納了物業(yè)費(fèi)，門禁卡恢復(fù)了正常。

　　在淞江路與舟山路交叉口附近一小區(qū)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，有一位業(yè)主好幾年沒(méi)有交納物業(yè)費(fèi)了，現(xiàn)在公司已經(jīng)訴訟至了法院。

　　說(shuō)起收物業(yè)費(fèi)的困難，遼河路某小區(qū)物業(yè)公司的一名工作人員說(shuō)：“現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主不斷要求提高服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)控?cái)z像頭、路燈等設(shè)施壞了，維修也需要錢。由于物業(yè)費(fèi)不能足額收取，很難維持小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”

　　“每年收物業(yè)費(fèi)，至少提前半年就開(kāi)始通知，總有少部分業(yè)主拒交。如果不想一些辦法，收取會(huì)更困難。”該工作人員說(shuō)，令他不解的是，有些居民對(duì)物業(yè)有意見(jiàn)，但問(wèn)哪里需要改進(jìn)，又沒(méi)人肯站出來(lái)指明。

　　業(yè)主

　　有不滿也有無(wú)心

　　“物業(yè)給我們提供了啥服務(wù)，大門門禁形同虛設(shè)，高層水壓小影響我們生活，想讓我們交物業(yè)費(fèi)，先把服務(wù)搞上去。”居住在淞江路某小區(qū)的一位居民說(shuō)，自己確實(shí)沒(méi)有交2019年的物業(yè)費(fèi)，雖然被催了幾次，但因?yàn)樾^(qū)高層二次增壓?jiǎn)栴}一直沒(méi)有解決，他也就一直拖欠著。

　　采訪中，有市民表示，自己沒(méi)交物業(yè)費(fèi)并不是故意為之。

　　“我們平時(shí)上班早出晚歸，有時(shí)候忙起來(lái)確實(shí)是忘記了。”居住在海河路某小區(qū)的張女士說(shuō)，希望物業(yè)能開(kāi)通微信收費(fèi)或者延長(zhǎng)工作時(shí)間，這樣方便上班人員。

　　此外，也有市民表示，自己不交或者遲交物業(yè)費(fèi)的原因是常年不在小區(qū)居住，房屋空置，有時(shí)候難免錯(cuò)過(guò)交費(fèi)時(shí)間。

　　律師

　　拒不交物業(yè)費(fèi) 可訴至法院

　　針對(duì)物業(yè)與業(yè)主在交物業(yè)費(fèi)時(shí)出現(xiàn)的緊張關(guān)系，河南瀾業(yè)律師事務(wù)所的蔡俊濤律師介紹，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定，無(wú)正當(dāng)理由逾期不交或拒絕交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交付；逾期仍不交付的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。

　　當(dāng)然，業(yè)主如果遇到不負(fù)責(zé)、未履行服務(wù)職責(zé)的物業(yè)公司，是有權(quán)拒交物業(yè)費(fèi)的，但理由要充分，要保留相關(guān)證據(jù)，并先與物業(yè)公司交涉，告訴他們哪里做得不對(duì)。

　　鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會(huì)而不是單個(gè)業(yè)主，業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)反應(yīng)訴求，沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的要積極與所在的社居委溝通，早日成立業(yè)主委員會(huì)以便日后的維權(quán)。
                                                                                                                           責(zé)任編輯：翟柯