“找不到我媽，全家都快急死了，真的太感謝輔警了。”6月20日，市民郭女士對記者說。
6月19日上午10點多，郭女士的母親和家人因瑣事拌了幾句嘴，負氣出走后一直沒有回家。郭女士的家人四處尋找，一直找不到老人。
到了下午4點40分，焦急萬分的郭女士向正在市區交通路與濱河路交叉口執勤的輔警黃亞威求助，稱母親已經68歲了，獨自在外身上什么都沒帶，全家人很著急，不知道怎么辦才好。
得知情況后，黃亞威一邊安撫郭女士，一邊詳細詢問老人的基本特征，讓郭女士留下聯系方式。隨后，黃亞威將老人的體貌特征發到了工作群里。
半個小時后，黃亞威發現新瑪特停車場內有一位老人，其體貌特征與郭女士母親十分相似。
黃亞威上前詢問后\，確認老人正是郭女士的母親。黃亞威與郭女士取得聯系，并將老人請至崗亭休息，給老人倒水，和老人談心，老人將委屈道出后心情才慢慢平復。
不一會兒，郭女士與家人趕來，見到平安無事的母親，再三對黃亞威表示感謝，郭女士還悄悄買來兩個西瓜放在了崗亭門口。
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