出于選用好板材的設想，市民李女士近日專門定制了衣柜，沒想到發現送到家的衣柜不但不是定制的材料，而且柜子還破了。
6月上旬，市民李女士在市區柳江路定制了某品牌的衣柜一套。6月底，李女士定制的衣柜到貨，便預約商家上門安裝?？墒?，當李女士拆開定制衣柜時，卻發現新買的柜子抽屜板材已經破裂?？吹剿偷郊业囊鹿癫牧吓c定制時的材料不一樣，李女士要求商家更換產品，并要求“一加一”賠償。但商家以各種理由推諉拖延，遲遲不肯賠償。
無奈之下，李女士把該商家投訴到源匯工商分局貿易區工商所。
接到投訴，工商人員核實了相關情況，認定李女士購買的衣柜與當時定制的衣柜材料不一致，該商家需要賠償李女士。
在工商執法人員進行多次調解后，最終商家把損壞的板材換成新的，并補償李女士損失2500元。（記者 齊 放 通訊員 馬甲午）
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