3月30號上午，2018年全市“12331——助力健康中國夢 食藥安全伴你行”主題宣傳日活動啟動儀式在市人民會堂舉行。副市長呂娜出席。
12331是全國各級食品藥品監管部門統一的投訴舉報電話，它是老百姓飲食用藥安全的“守護神”，主要受理群眾投訴舉報。在生活中，您如果遇到有關食品藥品質量方面的問題，可以撥打12331進行投訴舉報。12331投訴舉報工作是維護群眾利益，解決群眾反映食品藥品安全問題的重要窗口，也是政府聯系群眾的“橋梁”和紐帶。
呂娜在講話中要求：2018年，全市食品藥品投訴舉報機構作為各級食品藥品監管部門的“窗口”和溝通聯系群眾的“橋梁”，要繼續發揮解決公眾訴求、打擊違法犯罪、防范安全風險、宣傳教育群眾四大功能，按照 “12331，守護食品藥品安全”的主題要求，進一步在暢通投訴舉報渠道、規范受理辦理標準、強化信息統計分析、提升服務群眾水平上下功夫，落實食品藥品違法行為舉報獎勵，不斷加強全市投訴舉報機構、制度和機制建設，著力提升“12331”品牌，全面提升投訴舉報工作水平。
主題宣傳日活動以展板、發放宣傳海報和宣傳冊，現場展示假劣食品藥品等形式，現場開展投訴舉報知識咨詢及受理活動。（家寶）
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