明快簡潔的頁面，琳瑯滿目的商品，詳細的介紹，免費貼心的服務，這是漯河商貿網給人留下的第一印象。漯河商貿網既不同于政府外宣網站，又不同于單純的營利性商業網站，自建成運行以來已入駐商戶3000余家，涵蓋餐飲、零售、服飾、家私、汽車銷售等多種業態，正逐漸成為漯河本土具有影響力的商貿網站。

　　網站獨具特色，微信同樣出彩。手指輕點加入漯商聯盟，各類商品優惠活動令人目不暇接，更有新聞資訊、公益活動信息及時推送，為商戶與消費者搭建了一座溝通的橋梁。截至目前，漯商聯盟微信公眾號瀏覽量已突破56萬人次。

　　令人驚訝的是，這“一站一微”竟是出自源匯區市場辦之手。一個區直單位，為何要籌辦“一站一微”？籌辦過程經歷了哪些曲折？未來有何考量？筆者日前到源匯區市場辦一探究竟。

　　立足商貿立區定位

　　走電商實體融合之路

　　“開辦‘一站一微’是深思熟慮后的選擇。”面對筆者詢問，源匯區市場辦主任靳清洲說，“源匯區作為漯河市商貿中心區、核心區，隨著電商時代來臨，市場辦一度缺乏相應的平臺，服務商戶、企業顯得力不從心；傳統商業受到電商沖擊，大多數商戶不具備電商基礎操作知識，不能融入互聯網借力發展；一般電商網站難以克服管理運營手段不完善的弊端，部分消費者權益沒能很好得到保障，需要政府牽頭引導規范。基于此，促成了我們開辦‘一站一微’的想法。”

　　想法固然美好，但現實困難重重：缺資金、少技術，無人員、無設備。2013年，區市場辦召集全體人員開會討論此事，大家顧慮重重：困難這么多，平臺如何建？源匯區市場辦領導班子的一席話，給大家增添了信心：“萬事開頭難。只要有信心，敢于迎難而上，資金、技術、人員問題都能克服，電商平臺也會逐步建成，興商夢想終將實現。”

　　說干就干。他們立足網媒互動，把漯河商貿網建設放在首位，為微信公眾號等電商新媒體鋪平道路，積累經驗。

　　面對技術的缺乏，區市場辦專門組織人員到阿里巴巴·漯河產業帶、富士康電子商務產業園參觀考察，并邀請專家授課。全體人員學習網站設計和電商營銷推廣等知識，逐漸成為一批業務中堅。

　　面對資金的缺乏，區市場辦一方面爭取政府支持，另一方面從有限的辦公經費中擠出部分資金，為相關科室購置了計算機、照相機、投影儀等設備。

　　開辦網站需要扎實、詳實的數據支撐。為了收集數據，區市場辦采取“五+二”、“白+黑”的形式，組織人員分赴轄區街道，圍繞商戶位置、經營范圍、商鋪面積等內容動態收集，在5個多月的時間里，掌握了全區14137家商戶的具體信息，并建立了商家電子信息數據庫，為漯河商貿網籌辦奠定了堅實基礎。

　　“那段時間，大家工作連軸轉，困了就在辦公室里瞇一會兒，餓了就泡碗方便面，就為了一個共同目標：讓漯河商貿網早日建成投用。”區市場辦工作人員回憶道。

　　在全體人員的推動下，由源匯區市場辦獨家建設的漯河商貿網于2014年7月份開通運營，率先在全省創建由政府部門主導的、服務商家和消費者的綜合性服務網站，這標志著源匯區商貿業步入電商實體融合發展的新征程。

　　堅持特色服務理念

　　助力傳統商貿業發展

　　建立之初，為了打響漯河商貿網品牌，區市場辦可謂絞盡腦汁，推出了免費入駐、品牌推廣、誠信認可、對外交流等六大特色服務理念，以吸引商戶眼球。但商戶卻反應平平，商戶網上開通率屈指可數……

　　怎么辦？這沒有難住區市場辦全體人員，他們印制了數萬份宣傳單分發給商戶，并多次登門講形勢、擺道理，主動引導商戶加入漯河商貿網；動員身邊熟悉的商戶第一時間加入，這才使網上商戶數量緩慢提升。

　　一件小事徹底扭轉了大家對漯河商貿網的認識。去年7月份，豫中南汽貿物流城某汽車4S店搞店慶活動，他們主動與漯河商貿網對接，希望借助網站力量進行前期宣傳。經過漯河商貿網全體人員夜以繼日地策劃、宣傳，店慶當天4S店賓客盈門，取得了良好銷售業績，這更加堅定了他們與漯河商貿網長期合作的信心。

　　通過商戶們口口相傳，在漯河商貿網上自行開店的商戶蜂擁而至。市區五一路經營涮牛肚生意的李姓商戶感慨地說：“電商發展大勢所趨，與別人相比我已經落伍了，只有奮起直追，抓搶互聯網機遇，才能開辟新的商機，對生意提升會有很大幫助。”

　　截至目前，漯河商貿網入駐商戶已達3000余家，涵蓋餐飲、零售、服飾、家私、汽車銷售等多業態，實現了網上網下同步發展，為傳統商貿業轉型升級注入了新動力。

　　區市場辦并沒有小進即滿，他們在推出漯河商貿網的同時，結合移動互聯網、智能手機日益普及，微信、APP已融入百姓生活，在借鑒漯河商貿網籌辦經驗的基礎上，依托微信客戶端推出了公眾號——漯商聯盟，第一時間發布消費導向、消費警示、公益活動、活動促銷等各類信息，漯河商貿網網上商戶及市內商戶第一時間加入了漯商聯盟，以搶占商業先機。

　　微信公眾號一推出便一炮打響：今年7月份，河南天冰冷飲有限公司漯河分公司聯合漯商聯盟共同推出優惠促銷活動，在兩天時間里，庫存15萬元的產品便銷售一空，使河南天冰冷飲有限公司漯河分公司全體人員格外興奮，專門與漯商聯盟建立了長期合作關系，以圖做大做強。

　　漯商聯盟憑借誠信經營、免費服務的開辦宗旨，在全市商戶中獲得了良好口碑，瀏覽量突破56萬人次，電商發展實現新突破。

　　在源匯區市場辦試行“一網一微”的過程中，源匯區委、區政府高度重視，區委書記徐匯川，區長王凱杰，區委常委、常務副區長王奇山等多次實地調研，解決實際困難，明確要求從建設漯河豫中南商貿物流中心的高度，大膽創新，把漯河商貿網、漯商聯盟打造成源匯區的特色亮點工作，這更加鼓舞了市場辦全體人員，有力地推動了“一網一微”健康發展。

　　同時，為了落實誠信經營的開辦宗旨，區市場辦以網上反饋、網民留言、電子回訪等方式監督商戶經營，一經發現有虛假信息、欺詐經營的現象，便聯合工商、質監等部門從嚴查處，有力地維護了“一網一微”的良好品牌，實現了電商產業的可持續發展。

　　“一網一微”作用凸顯

　　探索發展永不間斷

　　“一網一微”建立后作用凸顯，取得了很好的成效。

　　商戶信息更加精準。“通過漯河商貿網后臺大數據庫，可以查詢到商戶各類信息，方便我們管理、掌握。”區市場辦服務科科長王磊介紹。目前，全區1.4萬家商戶，絕大多數已經被錄入后臺大數據庫，并實現了動態管理。

　　電商融合更加緊密。由于零收費、零門檻，“一網一微”受到了商戶熱烈歡迎。政商關系形成了良性互動，商戶們在做好線下實業的同時，把發展重心逐步向網上轉移，依托互聯網走電子商務之路，吸引各路粉絲，有力地推動了全區商貿業繁榮發展。

　　干部作風實現轉變。通過建立“一網一微”，使市場辦全體人員更加認識到為商戶提供優良服務的重要性，大家自覺提高自身素質，提高服務水平，紛紛走出機關，深入商戶幫忙解憂，在提供服務的同時實現了作風轉變。

　　盡管如此，區市場辦全體人員仍然沒有停下發展的腳步，他們有了更大的謀劃。

　　“我們正籌備‘在漯河’APP項目，包括同城購物、本地資訊、外地商家、農民專業合作社、代駕服務等消費服務，以及政府辦事指南、公積金查詢等公共服務，努力實現電子政務、電子商務有效融合，努力使市民足不出戶便能掌握信息、了解資訊、享受服務。”區市場辦主任靳清洲說，“目前，該項目正在緊張籌備中，計劃2017年上半年試運營。”

　　落實源匯區商貿立區戰略，推動商貿業發展，源匯區市場辦積極探索，永不間斷……
                                                                                                                           責任編輯：翟柯