說起今年市區公共交通狀況的改變，很多人都深有體會——公交線路增加了、公交更便利暢達、等車的時間短了、出租車亂象明顯明顯得到治理。
記者在市區人民路與五一路公交車輛規范?？渴痉饵c看到，地上劃有公交車停車區域，市民正在排隊等車。市公交集團站點引導員楊雪花正在指揮公交車規范?？俊钛┗ǎ航o公交車引導好，達到群眾的滿意，群眾有啥情況，及時情往上面反映，一個車輛少，或者等的時間長，俺都給他去解釋，碰見老年人給他們攙扶上車。
市客運辦副主任寇勇超告訴記者，這兩年來，市客運辦調整了8條公交線路，方便市民出行?？苡鲁焊鶕忻竦某鲂行枨箝_通新的線路，比如105、106這是節能環保車輛。今年，市政府又加大了對公交的投入力度，這幾天我們正在調研線路，盡早的把新能源車輛投入使用，更好的方便咱們的市民出行。
在漯河高鐵西站出租車通道內，一輛輛出租車整齊排列。在一輛出租車上還貼著“服務標兵”的字樣，司機郭新英告訴記者：現在統一了，來可以按順序走了，來這兒都管排上隊，都管拉著人走，不跟以前樣，你來了他們拼不住車你都走不成，現在誰都可以走了。
市客運辦副主任羅紅偉表示：市客運管理部門針對出租車問題較多的情況，加強管理力度，嚴厲處罰強行拼客、漫天要價等違法違規行為，確保市民出行安全便捷。羅紅偉：在咱們高鐵西站出租車通道設立了服務監督崗，執勤人員從早上高鐵第一班車執勤到高鐵最后一班車送走最后一名乘客，咱們一天執勤人員常態化的在這個地方進行執法、監督和檢查。咱們出站口的執法人員在周圍喊客、拉客、叫客進行勸導和驅離，現在取得的效果非常明顯，包括以前非法營運現象也得到了有效的遏制。（梅子）
責任編輯：黃曉婭
