氣溫逐漸降低，凜冽的寒風讓越來越多的人懶得出去吃飯，這讓一些提供外賣送餐服務的商家迎來了“春天”。

     網絡訂餐方便快捷
      “午餐、晚餐吃什么？”這是我市在政府部門工作的尚小姐每天都要糾結的問題。“天氣太冷不想出門，又不想每天吃食堂。”她告訴記者，最近一到飯點打開手機，叫幾份外賣，已經成了周圍同事的習慣。“在各大訂餐網站上，幾乎熱門美食都能叫餐，太方便了。”大家都在享受著外賣服務帶來的便利。
     而記者了解到，冬天喜歡待在家里或者辦公室等外賣的人其實不在少數。很多人一到冬天就不愿意出門，“外面冷颼颼地，我寧愿宅在辦公室。吃飯直接叫外賣多好啊，又不挨凍還能吃到熱乎的。”從事金融行業的王小姐說道。王小姐還向自己展示了自己喜歡的幾家快餐店。
     雖然外賣已經很紅火了，不過外賣網站還是經常做活動，比如在12月12日，有的網站就利用“雙十二”這個噱頭，給顧客們提供更多的實惠和方便。記者打開訂餐網站主頁，上面的有活動“吃12元送12元”，這樣的活動吸引了不少顧客的青睞。

     “外賣騎手”為客戶送美食
     為了保證顧客的點餐準時送達，外賣小哥們也很辛苦。12月12日上午，記者跟隨一位“外賣騎手”張干成，體驗了送餐的過程。10時10分，張干成接到系統分派的第一單，他立刻騎上電動車，前往餐廳取餐。記者在我市一家商場的餐廳看到，不少外賣送餐小哥正在等餐。張干成告訴記者，最近天氣轉冷，叫外賣的人越來越多。在他負責的送餐區域內，每天一到飯點就幾乎“輪軸轉”，忙得停不下來。不少上班的都喜歡待在辦公室，所以我們這里外賣生意就多了。一家快餐店服務員空閑之余，告訴記者，近幾個星期以來，由于氣溫驟降，店里叫外賣的消費人群陡然增加。
     10時20分，取完餐的張干成火速趕往顧客所在的位置。“你好，你叫的外賣到了。”敲開顧客的家門，張干成笑著和顧客打招呼并遞上手里的美味。10時35分，顧客收貨，訂單完成。送完這一餐，他迅速從兜里掏出手機，一邊跑，一邊接下一個訂單。“一般來說，上午11時至下午3時，是送餐員最忙碌的時候，常常一個單子剛接，另一個單子就來了。市民吃飯的時間，是我們最忙綠的時候。”張干成說，他一般是早晨9時左右吃飯，這樣到中午飯點也不會太餓，然后下午3時左右簡單吃點又該送晚上的單了。
     除了每天固定的時間段外，天氣也是決定送餐員工作量的一個因素。“遇到天冷降溫等情況，外賣就特別多。”張干成打趣地說，他們的工作就像晴雨表一樣，工作量多了，說明外面的天氣不太好。外賣送餐員都挺不容易的，無論遇到什么樣的天氣，大家都要按時把美味送到顧客手中。遇到特殊情況時，他們有時候會晚到幾分鐘，很多顧客表示理解，但有個別顧客的要求太苛刻。
     張干成希望，他們在為顧客真誠服務的同時，希望顧客能給送餐員多一些體諒。（張晨陽）

 

責任編輯：黃曉婭