年初以來(lái)，市稅務(wù)局第一稽查局積極創(chuàng)新服務(wù)模式，牢固樹(shù)立“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的理念，著力打造便利快捷、服務(wù)一流的稅收營(yíng)商環(huán)境。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化責(zé)任。該局成立營(yíng)商環(huán)境工作小組，“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)細(xì)責(zé)，構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的格局。制訂優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，明確開(kāi)展走訪，稅企互動(dòng)。深入企業(yè)走訪，廣泛開(kāi)展座談，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，講解稅收優(yōu)惠政策，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。建立常態(tài)化交流走訪機(jī)制，在為企業(yè)排憂解難的同時(shí)，征集企業(yè)關(guān)于改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。建立稅企涉稅訴求快速響應(yīng)機(jī)制，采取直接處理等方式，從速?gòu)膬?yōu)滿足企業(yè)涉稅訴求，實(shí)現(xiàn)稅企常態(tài)化良性互動(dòng)。
強(qiáng)化教育，規(guī)范執(zhí)法。重點(diǎn)開(kāi)展法紀(jì)法規(guī)、職業(yè)道德、廉潔自律教育，加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升稽查能力。加大對(duì)涉稅違法行為的查處力度，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。全面推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”，推進(jìn)稅務(wù)稽查隨機(jī)抽查。嚴(yán)格依規(guī)進(jìn)戶執(zhí)法，合并進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，最大限度地減少對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的干擾。
輔導(dǎo)檢查，優(yōu)化服務(wù)。在依法檢查、加大案件查處力度的同時(shí)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入其中，實(shí)行“查前引導(dǎo)、查中督導(dǎo)、查后輔導(dǎo)”檢查工作法，引導(dǎo)企業(yè)積極配合，主動(dòng)自查自糾。針對(duì)確定認(rèn)可的少繳稅款，督導(dǎo)企業(yè)自查補(bǔ)稅，避免因后續(xù)檢查和審理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)繳納滯納金。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)展政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。依法依規(guī)打擊偷逃騙稅行為，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
廣泛宣傳，接受監(jiān)督。暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)跟蹤問(wèn)效，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，展示稅務(wù)機(jī)關(guān)良好精神風(fēng)貌，宣傳稅收優(yōu)惠政策。劉宏巖 張 艷
責(zé)編：瘦馬 編審：胡永全 終審：汪中東
