漯河市中醫院肛腸科是國家級重點專科、河南省區域中醫（肛腸）專科診療中心建設單位、全國肛腸病診療協作單位及河南省首批重點中醫專科，是河南醫療名片，在學術、臨床、人才培養與患者服務上實力卓越。我院肛腸科護理團隊以實際行動踐行 “以病人為中心”，憑創新舉措與暖心服務，在臨床一線書寫護理人溫暖篇章。
小物件大溫暖 細節之處顯關懷
舉措一：墊巾暖人心，服務有溫度。在寒冷季節，新入院患者在護士站測量血壓或抽血時，冰冷的臺面常引發不適。肛腸科護理人員就地取材，將器械包外包布改造成柔軟墊巾，覆蓋在操作臺面上。這一暖心舉措實施后，患者在護士站的滿意度大大提升，許多患者表示：“感受到了像家人一樣的體貼。”
舉措二：小夜燈護航，夜間護理更安心。為平衡夜間護理觀察與患者休息需求，護理團隊為夜班護士配備小夜燈。護士們佩戴小夜燈穿梭在病房，通過柔和光線即可清晰觀察患者生命體征、輸液情況等。實施夜間戴燈巡視后，患者夜間睡眠干擾投訴率明顯下降，實現了護理質量與患者體驗的雙重提升。
舉措三：輸液報警器，守護輸液安全防線。針對手術后患者易出現藥液滴空等問題，團隊引入輸液報警器。該設備通過智能傳感器實時監測輸液情況，輸液完畢即發出聲光報警。投入使用后，有效減少回血發生率，患者因關注輸液產生的焦慮情緒明顯緩解，護理人員工作效率提升，真正實現了患者安心、護士省心。
舉措四：O型墊解病痛，助力患者康復。O型墊的應用是肛腸科護理團隊的又一創新之舉。它通過特殊設計分散肛周壓力，緩解患者術后創口疼痛，同時良好的透氣性降低了感染風險。臨床數據顯示，使用O型墊后，患者術后疼痛評分平均降低3分，創口感染率由 5% 下降至 1.2%，患者康復周期平均縮短 2-3 天，極大提升了患者的康復體驗。
舉措五：腕帶警示標識，筑牢安全防線。傳統醫用腕帶警示功能不足，肛腸科護理團隊引入色彩醒目、功能多樣的腕帶警示標識。標識上不僅標注患者基本信息，還通過不同顏色和圖案對跌倒、過敏、壓瘡等高危風險進行提醒。投入使用后，在外出檢查、手術交接等環節，風險識別準確率提升90%，護理人員風險防范意識顯著增強，患者安全得到更有力保障。
舉措六：自制引流管便攜架，提升患者自主性。為解決帶引流管患者活動不便的問題，護理團隊自制移動式引流管便攜架。在移動式輸液架上固定引流管便攜架，使患者下床活動、入廁時雙手得以解放。該便攜架使用后，患者早期下床活動率從 40% 提升至 85%，引流管意外脫管率也明顯下降，既保障了醫療安全，又增強了患者康復信心，獲得患者及家屬一致好評。
專業守護 溫暖相伴
舉措七：女性專屬診療，打造安心就醫環境。針對女性肛腸疾病患者就醫時的隱私與心理需求，肛腸科開設 “女子肛腸門診和病房”，形成 “一醫一患一診室+全女性醫護團隊” 服務模式。自運行以來，已累計接診女性患者數百人次，患者隱私保護滿意度達100%。在治療方面，團隊發揮中西醫結合優勢，采用中藥口服、坐浴、灌腸、穴位貼敷、艾灸等特色療法，配合生物反饋、磁療等現代技術，為女性患者制定個性化診療方案，切實解決女性患者的難言之隱。
漯河市中醫院肛腸科護理團隊在醫院、護理部及科室的大力支持下以專業為基石、以創新為動力、以人文為內核，在護理服務的道路上不斷探索前行。這些生動的舉措顯示與顯著的成效，不僅展現了護理團隊的專業風采，更詮釋了護理工作的溫度與力量。（肛腸科 高志慧）
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：盧子璋
